いつも香川(高松)片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、高松市で不用品(セミダブルベッド)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



不要になったダブルベッドの処分をお考えのお客様。

大きいから、運び出すのも大変で…と困っておられたそうです。

お話をお伺いすると、自分で運び出せるかも…とベッド枠はご自分で解体したそうですが、マットレスだけはどうにもならなかったとのこと。

ベッド枠は解体できますが、マットレスは小さくならないため、運び出すだけでも一苦労ですよね><

お電話で「なるべく早く取りに来てほしいんですけど…」とご相談頂き、すぐにお伺いできることをお伝え致しました。

「即日対応」「電話対応が良い」という点が決め手となり、当社へご依頼いただきました。

[お客様からの感想]
電話のタイミングが良かったのか、ビックリするほどすぐ来てくれました。
ありがとうございました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? いいえ
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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