いつも香川（高松）片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、高松市で不用品（洗濯機）の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。

不要になった洗濯機の処分をお考えのお客様。

ベランダに置いてあったので汚れてるけど、回収に来てくれるのかな…と不安に思っていらしたとのこと。

お話をお伺いすると、引っ越しを機に新しいものを購入されることにしたけれど、新居が県外のため、こちらで処分されたかったそうです。

新しいものを購入される時に引き取ってくれるところもありますが、県外ですとなかなか難しいですよね＞＜

お電話で「今日か14日のどちらかで来てほしいんですけど、大丈夫ですか？」とご相談頂き、当日の回収が可能なことをご案内致しました。

「すぐ来てくれる」「汚れていても問題ない」という点が決め手となり、当社へご依頼いただきました。

[お客様からの感想]
引っ越しまでに処分したかったので、希望通りに来ていただいてよかったです。
お世話になりました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？ はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？ はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？ はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？ はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？ はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？ はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？ はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか？ はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？ はい
10. 養生はしてくれていますか？ はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

北九州片付け110番
不用品回収作業担当　内園